Politique d’expédition

Chez KADO Gallerie, nous nous engageons à offrir une expérience de shopping fluide et rapide. Voici les détails concernant notre politique d'expédition :

• Délai d'expédition : Nous expédions toutes les commandes dans un délai de 2 à 4 jours ouvrables à compter de la date de réception de votre commande.

• Traitement de la commande : Une fois votre commande confirmée, notre équipe prépare votre colis avec soin. Veuillez noter que les commandes passées pendant les week-ends ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.

• Méthodes d'expédition : Nous proposons plusieurs options de livraison, dont la livraison standard, qui est la méthode la plus courante pour la majorité de nos commandes. Selon votre emplacement, le transporteur peut varier.

• Frais d'expédition : Les frais d'expédition seront calculés au moment de la commande, en fonction de l'adresse de livraison et de la méthode d'expédition choisie. Les frais sont clairement indiqués avant la finalisation de l'achat.

• Suivi de la commande : Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un email contenant un numéro de suivi afin de pouvoir suivre l'acheminement de votre colis.

• Retards d'expédition : Bien que nous fassions tout notre possible pour respecter les délais indiqués, des retards peuvent survenir en raison de facteurs indépendants de notre volonté, tels que des conditions météorologiques imprévues ou des problèmes logistiques avec nos transporteurs partenaires.

• Adresse incorrecte : Il est de votre responsabilité de vérifier que l'adresse de livraison fournie est correcte. Si une erreur est constatée après l'expédition, des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour réacheminer le colis.

Si vous avez des questions concernant notre politique d'expédition, n'hésitez pas à nous contacter. Nous nous efforçons de vous fournir le meilleur service possible et de vous faire recevoir vos achats dans les meilleurs délais.